Para realizar a atualização ou alteração do cadastro é necessário informar o nome completo do titular da fatura, o número da matrícula (unidade consumidora do Visan) ou o sequencial do número do hidrômetro.

A alteração pode ser efetuada junto ao atendimento presencial, enviada por e-mail atendimento@visan.sc.gov.br ou pelo telefone (49) 3090-2770, (49) 99158-1833 (plantão) ou (49) 99139-1125 (WhatsApp) dependendo do dado que for atualizado.